Grazie per aver scelto Mac Intosh Luxury. Speriamo che ti piaccia il tuo acquisto. Se hai cambiato idea, non preoccuparti! Offriamo un Politica di restituzione di 14 giorni senza problemi, senza fare domande.

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Restituire l'idoneità

Per qualificarsi per un ritorno, il tuo articolo deve essere nella sua condizione originale, inutilizzata, con tutti i tag e le foche intatte e nella confezione originale adatta per la rivendita. Ogni prodotto verrà attentamente ispezionato al ritorno per confermare l'idoneità. Se l'articolo non soddisfa queste condizioni, ti verrà restituito.

Si prega di conservare la ricevuta o la prova dell'acquisto in quanto richiesto per i resi.

 

Come iniziare un ritorno

Per avviare un reso, contattaci semplicemente a Support [at] maclxry.com. Si prega di non inviare articoli senza prima contattarci, poiché non saranno accettati.

Indirizzo di ritorno:
Dipartimento di ritorno MAC LXRY
SCHILLINGSTRAAT 7
2988 CT Ridderkerk
I Paesi Bassi

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Danni e problemi

Ti chiediamo gentilmente di ispezionare il tuo ordine al momento della consegna. Se il tuo articolo fosse danneggiato, difettoso o errato, contattaci immediatamente in modo da poter risolvere il problema. Se il tuo prodotto arriva danneggiato, ti preghiamo di inviarci le foto di quanto segue:

1. La parte superiore del pacchetto (con l'etichetta di spedizione visibile).
2. Una foto dell'elemento danneggiato all'interno del pacchetto.
3. Un primo piano del danno.

 

Articoli non returbabili

Non accettiamo resi su carte regalo. Inoltre, se il tuo acquisto prevedeva un'offerta promozionale (ad es. Acquista 1 Ottieni 1 gratuito), l'articolo gratuito deve essere restituito. Se l'articolo promozionale non viene restituito, il valore dell'articolo gratuito verrà detratto dal rimborso o addebitato di conseguenza.

Si prega di notare che gli articoli acquistati durante una vendita non sono idonei per i rimborsi. Questi articoli possono essere scambiati con un altro prodotto o riscattati per il credito del negozio.

 

Scambi

Per scambiare un articolo, si consiglia di restituire l'oggetto originale e effettuare un nuovo ordine. Una volta approvato il tuo reso, puoi effettuare un acquisto separato per l'articolo desiderato.

 

Rimborsi

Una volta ricevuto il tuo articolo restituito, lo elaboreremo entro 14 giorni. Puoi monitorare l'arrivo del tuo ritorno tramite le informazioni di traccia e tracce fornite dal tuo corriere. Ti avviseremo una volta che il tuo ritorno è stato ispezionato e confermeremo se il rimborso è stato approvato. Se approvato, il rimborso verrà rilasciato al metodo di pagamento originale. Si prega di notare che le commissioni di spedizione (se applicabile) non sono rimborsabili.

 

Tempo di elaborazione del rimborso

Dopo l'elaborazione del rimborso, potrebbero essere necessari fino a 5 Giorni di lavoro per i fondi per apparire sul tuo conto, a seconda del tempo di elaborazione della tua banca o delle carte di credito.