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Vielen Dank, dass Sie sich für Mac Intosh Luxury entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Kauf genießen. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, machen Sie sich keine Sorgen! Wir bieten a problemlos 14-tägige Rückgaberichtlinie, keine Fragen gestellt.

Du hast 14 Tage Ab dem Datum des Empfangs, um eine Rückgabe einzuleiten. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung innerhalb dieser Zeit an uns zurückgesandt wird.

Die Versandkosten der Rücksendung sind auf eigene Kosten und können je nach Kurier und Ihrem Standort variieren.

 

Rückgabeberechtigung

Um sich für eine Rückkehr zu qualifizieren, muss sich Ihr Artikel in seinem ursprünglichen, nicht verwendeten Zustand befinden, mit allen Tags und Dichtungen intakt und in der für den Wiederverkauf geeigneten Originalverpackung. Jedes Produkt wird bei der Rückkehr sorgfältig inspiziert, um die Berechtigung zu bestätigen. Wenn der Artikel diese Bedingungen nicht erfüllt, wird er an Sie zurückgegeben.

Bitte behalten Sie Ihre Quittung oder Ihren Kauf nach, da diese für die Rücksendung erforderlich sind.

 

So starten Sie eine Rückkehr

Um eine Rückkehr zu initiieren, kontaktieren Sie uns einfach unter uns unter Unterstützung [at] maclxry.com. Bitte senden Sie keine Artikel zurück, ohne sich zuerst an uns zu wenden, da sie nicht akzeptiert werden.

Absenderadresse:
MAC LXRY REOT -Abteilung
Schillingstraat 7
2988 CT Ridderkerk
Niederlande

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, können Sie sich gerne unter uns wenden unter Unterstützung [at] maclxry.com.

 

Schäden und Probleme

Wir bitten Sie freundlich, dass Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung überprüfen. Sollte Ihr Artikel beschädigt, defekt oder falsch beschädigt werden, kontaktieren Sie uns sofort, damit wir das Problem beheben können. Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte Fotos der folgenden:

  1. Die Spitze des Pakets (mit dem Versandetikett sichtbar).
  2. Ein Foto des beschädigten Elements im Paket.
  3. Eine Nahaufnahme des Schadens.

 

Nicht zurückhaltbare Gegenstände

Wir akzeptieren keine Rückgaben für Geschenkkarten. Wenn Ihr Kauf ein Werbeangebot umfasste (z. B. Kaufen Sie 1 kostenlos 1 kostenlos), muss der kostenlose Artikel ebenfalls zurückgegeben werden. Wenn der Werbeartikel nicht zurückgegeben wird, wird der Wert des freien Artikel aus Ihrer Rückerstattung abgezogen oder entsprechend berechnet.

Bitte beachten Sie, dass Artikel, die während eines Verkaufs gekauft wurden, nicht für Rückerstattungen berechtigt sind. Diese Artikel können gegen ein anderes Produkt ausgetauscht oder für die Kredite eingelöst werden.

 

Austausch

Um einen Artikel auszutauschen, empfehlen wir, den Originalartikel zurückzugeben und eine neue Bestellung aufzugeben. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, können Sie einen separaten Kauf für Ihren gewünschten Artikel tätigen.

 

Rückerstattungen

Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, werden wir es innerhalb von 14 Tagen verarbeiten. Sie können die Ankunft Ihrer Rückkehr durch die von Ihrem Kurier bereitgestellten Track-and-Trace-Informationen verfolgen. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald Ihre Rückgabe inspiziert wurde, und bestätigen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass Versandgebühren (falls zutreffend) nicht erstattungsfähig sind.

 

Rückerstattung der Verarbeitungszeit

Nachdem die Rückerstattung bearbeitet wurde, kann es bis zu 5 dauern Werktage, an denen die Mittel in Ihrem Konto angezeigt werden, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder der Kreditkarten.